Audit de surveillance AFNOR à un an, le 8 mars 2023.
Les activités d’animation territoriale portées par la Direction de la Recherche et de l’Innovation du CHU de Lille qui intégraient déjà le G2RC sont certifiées ISO 9001:2015 depuis le 10/03/2022. Cependant, le processus « Animation et dynamique territoriale » ne figure que clairement depuis cette année au niveau de la cartographie des processus, modifiant ainsi le libellé du certificat. Il s’agit donc d’un « bénéfice collatéral » pour le G2RC qui peut apposer le logo AFAQ ISO 9001 :2015 sur ses communications.
L’existence de cette certification a fait l’objet d’une information et d'une discussion lors du Comité de pilotage du 2 mars 2023.
Pour les établissements partenaires du G2RC, cette certification est un gage :
- de rigueur et de l’harmonisation dans l’exécution des missions confiées
- de suivi attentif des résultats au travers d’indicateurs ciblés
- de suivi de la satisfaction des clients et des parties intéressées.
Les indicateurs d’activité et de performance concernent :
- la tenue des réunions d’instances selon la convention constitutive
- l’analyse bibliométrique annuelle
- le taux de projets de recherche partenariaux déposés par le CHU à un AAP
- l’inscription de personnel CH aux formations G2RC.
Le nouveau certificat rend compte de l'ensemble des processus certifiés.